Seção 1
Objetivo desta Política
A MedPrime Consultoria ("MedPrime" ou "nós") está comprometida com a conscientização dos visitantes do seu site institucional, médicos clientes ou potenciais clientes, representantes de clínicas, parceiros de negócio, sócios e demais indivíduos relacionados a sua atuação ("Titular dos Dados", "Titular" ou "você") em relação aos dados pessoais que tratamos.
Em respeito à sua privacidade e em prezo pela transparência, a MedPrime elaborou esta Política de Privacidade ("Política") para proporcionar a você um claro entendimento sobre como tratamos seus dados pessoais.
Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@medprimeconsultoria.com.br.
Seção 2
Quem é o controlador dos dados pessoais
A MedPrime será o controlador de seus dados pessoais no âmbito da relação estabelecida com você. Para fins da legislação aplicável, controlador é a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Seção 3
Quais dados pessoais são tratados
Nos limites permitidos pela legislação aplicável e conforme o seu relacionamento com a MedPrime, poderemos tratar os dados pessoais descritos abaixo:
3.1. Dados de identificação, qualificação e contato
- Nome completo
- Endereço residencial e profissional
- Data de nascimento e nacionalidade
- Dados de documentos de identificação (RG, CPF, CNH, conforme aplicável)
- Endereço de e-mail e número de telefone
3.2. Dados acadêmicos e profissionais
- Especialidade médica e área de atuação
- Número de inscrição em conselho profissional (CRM, CRO ou equivalente)
- Pessoa jurídica em que atua e cargo ocupado
- Vínculos profissionais (autônomo, sócio, servidor público etc.)
- Histórico acadêmico e formação complementar, quando relevante à análise técnica
3.3. Dados patrimoniais, tributários e financeiros
Na prestação dos serviços de estruturação institucional, considerando a atuação em frentes patrimonial, tributária, contábil, previdenciária, defesa médica e correlatas, a MedPrime poderá ter acesso e tratar dados pessoais específicos seus — ou de terceiros relacionados à demanda — a depender do objeto e da razão da contratação. Alguns exemplos:
- Composição patrimonial (imóveis, participações societárias, investimentos)
- Estrutura societária e quadro de sócios
- Histórico de receita, faturamento e demonstrações contábeis
- Histórico contributivo previdenciário e regimes vinculados (INSS, regime próprio)
- Histórico tributário e regime fiscal aplicado
- Documentação de processos administrativos, éticos ou judiciais relacionados à atividade médica
- Dados bancários, exclusivamente para fins de pagamento e recebimento
- Informações sobre estrutura familiar, quando relevantes à organização sucessória ou patrimonial
3.4. Dados de navegação no site institucional
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso
- Dados de cookies e tecnologias similares (conforme Política de Cookies)
Os dados pessoais acima são tratados apenas em determinados casos e quando necessário para atingir as finalidades mencionadas nesta Política, especialmente para a prestação dos serviços contratados.
A MedPrime poderá coletar essas informações de diversas formas: diretamente com o Titular, com alguém relacionado ao Titular (por exemplo, a clínica em que ele atua ou o sócio com quem contratou os serviços) ou a partir de fontes publicamente acessíveis, observados sempre os princípios da LGPD.
Seção 4
Para quais finalidades tratamos seus dados pessoais
De modo geral, tratamos seus dados pessoais para atendimento ao cliente e prestação de serviços de estruturação institucional nas frentes patrimonial, tributária, contábil, previdenciária, operacional, defesa médica, presença digital e correlatas.
Também poderemos tratar seus dados pessoais para fins de:
- Avaliação de perfil para análise de adequação institucional, anterior à eventual contratação
- Formalização do contrato com a MedPrime, faturamento e cobrança
- Cumprimento de obrigações legais, contábeis, fiscais, trabalhistas e regulatórias aplicáveis
- Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
- Prevenção a fraudes, segurança da informação e proteção de direitos da MedPrime e de terceiros
Além disso, poderemos tratar seus dados pessoais para manter a relação institucional com você por meio de:
- Envio de comunicações institucionais e Notas Técnicas, quando expressamente solicitadas pelo Titular através de cadastro próprio
- Atendimento a solicitações, dúvidas e demais comunicações iniciadas pelo Titular
- Realização de pesquisa de satisfação e feedback sobre os serviços e iniciativas, quando aplicável
Caso você seja um parceiro institucional da MedPrime (parceiro pessoa física ou representante de parceiro pessoa jurídica), trataremos seus dados pessoais para fins de estabelecimento e gestão dessa parceria — incluindo formalização de contrato, envio de comunicações relacionadas e cumprimento de obrigações contratuais. Podemos compartilhar alguns dos seus dados pessoais com clientes da MedPrime ou terceiros, sempre na medida do necessário e com o objetivo de que a parceria se desenvolva adequadamente.
Seção 5
Bases legais para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela MedPrime fundamenta-se nas hipóteses previstas no art. 7º (e art. 11, quando aplicável) da LGPD, conforme a finalidade:
- Execução de contrato: tratamento necessário à prestação dos serviços contratados
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: escrituração contábil, retenção fiscal, obrigações trabalhistas e processuais
- Legítimo interesse: aprimoramento dos serviços, segurança da informação, prevenção a fraudes
- Consentimento: envio de comunicações institucionais e finalidades específicas que dependam de manifestação expressa do Titular
- Exercício regular de direitos: defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
Seção 6
Com quem compartilhamos seus dados pessoais
A MedPrime não comercializa dados pessoais em qualquer hipótese. Eventual compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário e dentro dos limites legais, com:
- Profissionais e escritórios parceiros vinculados à execução técnica do serviço contratado, sob obrigação contratual de confidencialidade
- Órgãos públicos, no cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais
- Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, ferramentas operacionais, soluções em nuvem), sob contrato de tratamento de dados compatível com a LGPD
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou por requisição legítima
- Em caso de reorganização societária, fusão, aquisição ou transferência de ativos, observada a continuidade da proteção dos dados nos mesmos termos desta Política
Todo compartilhamento ocorre sob princípios de minimização (apenas o necessário), finalidade específica e proteção contratual da informação.
Seção 7
Transferências de dados pessoais para fora do Brasil
Eventualmente, a MedPrime poderá transferir seus dados pessoais a prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo prestadores de serviços em nuvem (e-mail, hospedagem, ferramentas de produtividade institucional).
Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil, adotaremos medidas apropriadas para garantir proteção adequada em conformidade com os requisitos do Capítulo V da LGPD, incluindo a celebração de cláusulas contratuais específicas com os terceiros envolvidos quando necessário.
Seção 8
Por quanto tempo retemos seus dados pessoais
Armazenamos e mantemos suas informações:
- Pelo tempo exigido por lei ou regulamentação aplicável
- Até o término do tratamento de dados pessoais, conforme as hipóteses descritas abaixo
- Pelo tempo necessário para preservar legítimo interesse da MedPrime, conforme o caso
- Pelo tempo necessário para resguardar exercício regular de direitos da MedPrime em processo judicial, administrativo ou arbitral
Trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nas seguintes hipóteses:
- Quando a finalidade pela qual os dados foram coletados for alcançada e/ou os dados deixarem de ser necessários ao alcance dessa finalidade
- Quando o Titular exercer regularmente seu direito de solicitar o término do tratamento e a eliminação dos seus dados
- Quando houver determinação legal ou regulatória nesse sentido
Findas essas hipóteses, os dados serão eliminados, anonimizados ou arquivados, conforme aplicável (art. 16, LGPD).
Seção 9
Seus direitos quanto aos dados pessoais que tratamos
Você possui os seguintes direitos quanto aos seus dados pessoais, conforme art. 18 da LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a MedPrime compartilhou seus dados
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa
- Revogação do consentimento, quando aplicável
- Direito de petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Há circunstâncias que podem restringir o exercício de alguns desses direitos, como, por exemplo, quando o fornecimento das informações puder revelar segredo de negócio da MedPrime, em razão de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou para permitir a defesa da MedPrime em processo judicial ou administrativo.
Você poderá exercer tais direitos entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@medprimeconsultoria.com.br. A MedPrime poderá solicitar comprovação de identidade do Titular antes de atender à requisição, como medida razoável de segurança.
O prazo de resposta para confirmação de existência de tratamento e acesso a dados é de 15 (quinze) dias úteis, conforme art. 19 da LGPD. Para os demais direitos, a resposta ocorrerá em prazo razoável, observada a complexidade técnica do pleito.
Seção 10
Proteção de dados e segurança
A MedPrime tem compromisso com a segurança dos seus dados pessoais e adota precauções razoáveis para manter essa proteção. Empregamos sistemas de segurança e procedimentos técnicos, físicos e administrativos usualmente adotados pelo mercado para proteger seus dados.
Entre as medidas adotadas:
- Controle de acesso por níveis de permissão
- Criptografia em trânsito e em repouso, conforme aplicável
- Política interna de confidencialidade vinculando colaboradores e parceiros
- Backups periódicos e procedimentos de recuperação
- Avaliação contínua de prestadores de serviço quanto à conformidade com a LGPD
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é absolutamente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Titular, a MedPrime comunicará a ANPD e os Titulares afetados, conforme determina o art. 48 da LGPD.
Seção 11
Coleta e uso de cookies
O uso de cookies e tecnologias similares no site institucional da MedPrime é regido por Política de Cookies específica, disponível em página própria, que integra esta Política de Privacidade e deve ser lida em conjunto.
A MedPrime adota postura conservadora quanto a cookies: não utilizamos publicidade comportamental nem comercializamos dados de navegação. Os cookies utilizados destinam-se a finalidades estritamente necessárias ao funcionamento do site e, quando aplicável, à análise estatística institucional do tráfego.
Acessar Política de Cookies completa →
Seção 12
Sites de terceiros
Como recurso institucional, a MedPrime pode disponibilizar links para outros sites na internet. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas desses sites — não compartilhamos, endossamos, monitoramos, validamos ou aceitamos a forma como tais sites coletam, processam ou transferem dados pessoais.
Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade desses sites para se informar adequadamente.
Seção 13
Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Caso entenda que sua solicitação não foi atendida adequadamente, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através dos canais oficiais disponibilizados em www.gov.br/anpd.
Seção 14
Alterações nesta Política de Privacidade
A MedPrime reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada nesta página, com indicação expressa da data de revisão. Alterações substanciais serão comunicadas pelos canais institucionais habituais e, quando exigido por lei, mediante consentimento renovado do Titular.
Esta Política entra em vigor em 30 de abril de 2026 e poderá ser revisada periodicamente.
Seção 15
Foro e legislação aplicável
Esta Política rege-se pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Marco Civil da Internet, pelo Código de Defesa do Consumidor e pelas demais normas aplicáveis. Eventuais litígios decorrentes de seu cumprimento serão dirimidos no foro da Comarca de Londrina/PR, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Documentos complementares
Documentos complementares
Esta página integra o conjunto de instrumentos institucionais da MedPrime, e deve ser lida em conjunto com: